Widerrufsbelehrung


       Allgemeine Geschäftsbedingungen  AGBs, Liefer- und Geschäftsbedingungen der Firma
                                                          Haus-und Raumgestaltung LM
                                                          Landestraße 30
                                                          D-35104 Sachsenberg
                                                          Tel.: +49 (0) 64547997533-34
                                                          E-Mail: info.haus-raumgestaltungLM@web.de

1.   Allgemeines
       Alle Leistungen, die vom haus-raumgestaltungLM.de (folgend der Onlineshop genannt)           für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der                           nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben              nur dann Geltung, wenn sie zwischen dem Onlineshop und dem Kunden vereinbart                    wurden.         

2.   Vertragsschluss
2.1.

       Die Angebote des Onlineshops im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an              den Kunden dar, beim Onlineshop Waren zu bestellen.
2.2.
       Mit Anklicken des Buttons "Bestellen" beim jeweiligen Produkt gibt der Kunde ein                       verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
2.3.
       Der Onlineshop bestätigt den Zugang der Bestellung dem Kunden gegenüber                              unverzüglich. Die Bestellbestätigung wie auch die Entgegennahme einer telefonischen             Bestellung stellen noch keine rechtsgeschäftliche Annahme des Onlineshops dar. Erst             mit einer zweiten E-Mail, bei der die Bankdaten mitgeteilt werden, erfolgt die Annahme             des Angebotes. Der Kaufvertrag ist somit zustande gekommen.
2.4.
       Sollte die Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten den                   Preisfestlegung des Onlineshops technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde                 liegen, so ist der Onlineshop zur Anfechtung berechtigt, wobei der Onlineshop dem                   Kunden den Irrtum des Onlineshops beweisen muss. Bereits erfolgte Zahlungen werden         dem Kunden unverzüglich erstattet.
2.5.
       Vertragsgegenstand ist die vom Kunden bestellte Ware Datenschutz Hinsichtlich des
3.   Datenschutzes sind die Bestimmungen zu beachten, die unter dem Button „Datenschutz“         im Footerbereich der Website bzw. unter diesem Link näher erläutert sind.
4.   Widerrufsrecht
       Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht
4.1.Widerrufsbelehrung
       Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen                           Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie            oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in                    Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie                      uns                                 
                                                 Haus-und Raumgestaltung LM
                                                 Landesstraße 30
                                                 D-35104 Sachsenberg.
                                                 Tel.:  +49 (0) 64547997533-34
                                                 Fax: +49 (0) 64547997535
                                                 E-Mail: info.haus-raumgestaltungLM@web.de
       mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. über unser Widerrufsformular, ein mit der Post           versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu                            widerrufen, informieren.
       Hierfür haben wir Ihnen ein Widerrufsformular auf unserer
       Webseite http://www.haus-raumgestaltungLM.de/rts/widerruf.asp bereitgestellt. Sie                 können dieses elektronisch ausfüllen und übermitteln.
       Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich per
       E-Mail eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs übermitteln.

       Egal in welcher Form Sie Ihren Widerruf bei uns ausüben, warten Sie bitte vor                              Rücksendung der Ware auf eine Bestätigung des Widerrufs in der wir Ihnen die                          entsprechende Rücksendeadresse benennen.

       Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung           des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

       Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die            nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder                          Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die                            persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, sprich                                          Maßanfertigungen.

       Folgen des Widerrufs

       Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen              erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten,           die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns                          angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens          binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren                Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir          dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben,            es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall                    werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die                              Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie                den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem,              welches der frühere Zeitpunkt ist.

        Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen              ab dem Tag, an dem wir Ihnen den Widerruf des Vertrags bestätigen, an die in der                      Widerrufsbestätigung genannte Adresse zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist            ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

        Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

        Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser                  Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und                                    Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

       Ende der Widerrufsbelehrung

4.2.
       Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte              möglichst mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns                 zurück. Verwenden Sie gegebenenfalls eine schützende Umverpackung. Sorgen Sie bitte         mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden,         um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter                             Verpackung zu vermeiden.
5.
5.1.
       Lieferung Eine Übersicht über unsere Lieferzeiten – je nach Produkt, Größe und                          Bestimmungsort – finden Sie unter folgendem
                                           Link: https://www.haus-raumgestaltungLM.de
5.2.
       Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informiert der Onlineshop den Kunden             per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern korrekte Kontaktdaten vom Kunden           vorliegen.
       
       Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil der Onlineshop mit diesem                           Produkt vom Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wird, kann der                       Onlineshop vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Onlineshop den Kunden               unverzüglich informieren und dem Kunden gegebenenfalls die Lieferung eines                           vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist             oder der Kunde keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünscht, wird der                      Onlineshop dem Kunden gegebenenfalls bereits erbrachte Gegenleistungen                                unverzüglich erstatten

       Verzögert sich die Lieferung aus Gründen, die sich der Kontrolle des Onlineshops                       entziehen, insbesondere wegen höherer Gewalt wie Krieg, Naturkatastrophen,                            Betriebsstörungen, Streik, Aussperrungen, Arbeitskämpfen und Ausfuhrverboten usw. so          verlängert sich das vereinbarte Lieferdatum stillschweigend um den zur Beseitigung                dieses Grundes notwendigen angemessenen Zeitraum. Dauern solche Gründe über                  einen Zeitraum von mehr als drei Monaten an, kann der Vertrag von jeder Partei                          gekündigt werden. Soweit die aufgeführten Gründe zur Unmöglichkeit der Lieferung                  führen, sind beide Vertragsparteien zur Vertragsauflösung berechtigt.

5.3.
       Lieferungen ins Ausland werden gemäß den nach INCOTERMS 2010 definierten                         Handelsklauseln abgewickelt. Im Standardverfahren findet hier die Lieferung zum                     vereinbarten Lieferort in Einfuhrland „DAP“ statt. Sollte eine abweichende Regelung zum           Tragen kommen werden sie hierüber mit der Auftragsannahme informiert. 
       
6.   Verpackungs- und Versandkosten
6.1.

       Der Onlineshop bietet die folgenden Versandarten an:
       - Die Lieferung per Paketversand oder per Spedition.
6.2.
       Für Lieferung innerhalb Deutschland Verpackungskosten berechnet der Onlineshop

       den im Angebot festgelegten Versandpreis. Bei jeder Bestellung werden die                                 Versandkosten separat ausgewiesen und mitgeteilt. Für deutsche Inseln wie zum                      Beispiel Helgoland berechnet der Onlineshop einen Inselzuschlag
       von 16 € inklusive MwSt.

       Bei Bestellungen innerhalb Deutschlands, mit Ausnahme der Bestimmungen unter Satz
       2 bis Satz 4 der Nr. 6.2 erfolgt die Lieferung Versandkosten frei

       Bei Auslandslieferungen berechnet der Onlineshop: 

  •        bei EU-weiten Lieferungen 12 EUR bei Lieferungen in die Schweiz 18 EUR
  •        bei Lieferungen außerhalb der EU 18 EUR 

       
       bei Lieferungen in das Nicht EU- Ausland fallen zusätzliche Zölle und Gebühren an.
       Weitere Informationen findet der Kunde beispielsweise unter                                                          http://ec.europa.eu/atoz_en.htm

       Nachnahmelieferungen in das Ausland sind nicht möglich.

6.3.Sperrgutversand  
       Gesonderte Regelungen zu den Versandkosten gelten außerdem für Sperrgutsendungen.        Dies betrifft Rolloanlagen, Jalousien, Rollladen und Rolltore, Vertikallamellenvorhänge,              Außenrollos und Markisen.

6.4.Hinweise zu Transportschäden und zur Warenannahme:
       Prüfen Sie die Ware bei Erhalt auf Vollständigkeit und Unversehrtheit.
       Entnehmen Sie alle Waren vollständig aus der Umverpackung oder entfernen Sie diese.
       
       Eventuelle Fehlmengen oder Schäden werden nur bei Meldung innerhalb von 5                          Werktagen nach Zustellung anerkannt.
       
       Beschädigungen der Umverpackung müssen bei Annahme des Pakets vor                                  Unterschrift auf dem Versandschein oder dem Versandcomputer notiert werden, um                 eventuelle Transportschäden sicher geltend machen zu können.

7.   Zahlung, Eigentumsvorbehalt
7.1.
       Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise in Euro, die die gesetzliche Mehrwertsteuer             von derzeit 19% beinhalten. Es gelten die am Bestelltag gültigen Preise.

7.2.Zahlarten
       per Vorkasse
     
       (Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich per                        Überweisungen auf unser Konto zu zahlen.) Bei Zahlung per Vorkasse erhält der Kunde           eine E-Mail mit den genauen Rechnungsdaten. Der Kunde hat deshalb unbedingt die E-            Mail-Adresse und/oder die Telefonnummer in das Bestellformular einzutragen, damit                der Onlineshop mit dem Kunden in Kontakt treten kann. Der Kunde hat bei der                            Überweisung als Verwendungszweck den Namen und die Vorgangsnummer                              anzugeben, damit der Zahlungseingang der Bestellung zugeordnet werden kann.
       
       per Pay Pal

       Der Kunde bezahlt den Betrag einfach schnell und vor allem sicher mit dem Online                    Zahlungsservice

       Bankeinzug und Kreditkarte
       
       Bei den Zahlungsoptionen per Kreditkarte und per Lastschrift treten wir unsere                           Forderung an unseren externen Zahlungsabwickler PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.,           22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend „PayPal“) im Rahmen des                  Dienstes PayPal Plus ab. Wählen Sie eine dieser Zahlungsoptionen, erfolgt die komplette          Zahlungsabwicklung über PayPal. Für die Zahlungsart wird seitens PayPal eine                          Bonitätsprüfung durchgeführt. Es gelten die Datenschutzbestimmungen und                              allgemeinen Geschäftsbedingungen der Firma PayPal zusätzlich zu den allgemeinen                Geschäftsbedingungen der Firma Haus-und Raumgestaltung LM.

       Bei Zahlung per Kreditkarte wird Ihre Kreditkarte innerhalb von 2 Tagen nach Eingang                Ihrer Bestellung bei uns belastet. PayPal akzeptiert ausschließlich Visa- und Master                  Card. Beim Lastschriftverfahren wird PayPal seitens des Kunden während des                            Bestellvorgangs widerruflich ermächtigt, die zu entrichtenden Zahlungen per Lastschrift          einzuziehen.

       Kauf auf Rechnung

       Wir bieten die Zahlungsoption „Kauf auf Rechnung“ an. Bei der Wahl dieser Zahlungsart            erfolgt die Abtretung der Forderung an das Unternehmen PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie,            S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Für die Zahlungsart wird seitens                PayPal eine Bonitätsprüfung durchgeführt. Es gelten die Datenschutzbestimmungen                und allgemeinen Geschäftsbedingungen der Firma PayPal zusätzlich zu den                              allgemeinen Geschäftsbedingungen der Firma Haus-und Raumgestaltung LM.

       per Sofortüberweisung

       Das Direkt-Überweisungsverfahren verfügt über hohe Sicherheitsstandards, dort erhält            er Händler nach Abschluss der Überweisung eine Echtzeitbestätigung und der Kunde                erhält dann seine Einkäufe schneller.

       Wird eine Zahlungsmethode gewählt, die über einen Drittanbieter angeboten wird, fallen           eventuell Bearbeitungsgebühren an. Ob dies bei der von Ihnen gewählten Zahlart der Fall          ist, entnehmen Sie bitte der Übersicht über Ihre Bestellung im abschließenden                            Bestellformular.

       Der Kaufvertrag für die bestellte Ware kommt ausschließlich zwischen der Firma                      Haus-und Raumgestaltung LM und ihren Kunden zustande. Dies gilt auch und                            insbesondere für Kundenanfragen zu Lieferzeit, Versand und Ware, Reklamationen und            Gewährleistungsansprüche, Retouren, etwaige Vertragsrücktritte wie auch Gutschriften.

7.3.Rechnungskauf für Einrichtungen mit öffentlichem Träger Wir bieten
       
Rechnungskauf für Ämter, Behörden, Schulen, Kirchen und alle Einrichtungen mit                  öffentlichem Träger in Deutschland & Österreich an.
7.4.Eigentumsvorbehalt

       Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren Eigentum                                      (Eigentumsvorbehalt nach §§158, 449 BGB) des Onlineshops.
       Über Zwangsvollstreckungsmaßnahmen Dritter in die Vorbehaltsware hat der Kunde                unverzüglich unter Übergabe der für eine Intervention notwendigen Unterlagen den                    Onlineshop zu unterrichten; dies gilt auch für Beeinträchtigungen sonstiger Art.                           Unabhängig davon hat der Kunde bereits im Vorhinein die Dritten auf die an der Ware               bestehenden Rechte hinzuweisen.

8.   Gewährleistung
       
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

       Die Ware ist vom Kunden unter Verwendung des vom Onlineshop zur Verfügung                        gestellten Paketscheines zurückzusenden.

       Bei nicht Paketversandfähiger Ware, wie zum Beispiel bei sperrigen Gütern, wird nach              Absprache mit dem Onlineshop die Ware beim Kunden abgeholt.             

       Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, bittet der Onlineshop den                Empfänger unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Frachtführer                                    (Versanddienst) zu machen. Sonstige erkennbare Transportschäden sind bitte innerhalb          von 5 Tagen nach Erhalt der Ware dem Onlineshop gegenüber schriftlich geltend zu                  machen. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für die gesetzlichen Ansprüche                keine Konsequenzen. Sie helfen dem Onlineshop aber, die eigenen Ansprüche                             gegenüber  dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu                      können.

9.1.
       Der Onlineshop haftet nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler              Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Bei Reparaturen an der Ware            in Eigenleistung oder durch Dritte, die ohne schriftliches Einverständnis des Onlineshops          erfolgten, erlischt der Gewährleistungsanspruch. Im Zusammenhang mit der                              Regulierung eines Gewährleistungsfalles können Kosten entstehen. Diese sind vom                  Onlineshop zu tragen. Soweit jedoch tatsächlich kein Gewährleistungsfall vorliegen                  sollte, sind die Kosten durch den Kunden zu tragen. Haftung Der Onlineshop haftet in                Fällen Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen.            Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensunabhängig. Für leichte Fahrlässigkeit                haftet der Onlineshop ausschließlich nach den Vorschriften des                                                      Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der                    Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der                                  Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher                                  Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden                        begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der                          Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern                haftet der Onlineshop in demselben Umfang.

9.2.
       Die Regelung des vorstehenden Absatzes (8.1) erstreckt sich auf Schadensersatz neben          der Leistung, den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen                vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der                      Haftung wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit.

10. Copyright
       Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden              Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf            diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und                                            Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet        wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt                      werden. Alle Rechte vorbehalten.
11. Sonstiges
11.1.
 
     Technisch bedingt, insbesondere zusammenhängend mit den Einstellungen am                        Computerbildschirm des Kunden, können die auf der Internetseite des Onlineshops                  aufgeführten Farbangaben von den tatsächlichen Farben des Produktes abweichen.                Diese Abweichungen stellen deshalb keinen Gewährleistungsfall dar. Der Kunde hat die            Möglichkeit, entsprechend Stoffproben beim Onlineshop zu bestellen.
11.2.
       
Maßangaben

       Alle Maßangaben erfolgen in Millimeter. Der Kunde muss beachten, dass es                                produktionsbedingt zu geringwertigen Abweichungen von bis zu 5 mm kommen kann.            Bei Balkon Sichtschutz kann es zu Abweichungen von bis zu 10 mm kommen.                            Sonnensegel/Seilspannsonnensegel können bedingt durch Größe und Material um bis              zu 5% vom Bestellmaß abweichen.

12. Links auf den Seiten des Onlineshops 
       Das Angebot des Onlineshops enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren                Inhalte der Onlineshop keinen Einfluss hat. Der Onlineshop kann für diese fremden Inhalte        also keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige         Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Bei Bekanntwerden von                                    Rechtsverletzungen bei den Links wird der Onlineshop den Link umgehend entfernen. 

13. Pflichtangabe der EU zur Streitschlichtung
       
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für eine außergerichtliche Streitschlichtung zur           Verfügung. Mit dieser hat der Verbraucher die Möglichkeit, Streitigkeiten hinsichtlich                 ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Hinzuziehung eines Gerichtes zu klären. Die             Streitlegungsplattform (sog. OS-Plattform) ist unter dem externen Link                                         https://www.ec.europa.eu/consumers/odr zu erreichen.

       Wir ziehen es vor, bestehende Meinungsverschiedenheiten in einem direkten Austausch           mit Ihnen zu klären und beizulegen. Bei Fragen und Problemen erreichen Sie uns unter              folgender E-Mail Adresse/Telefonnummer: 

                         Haus-und Raumgestaltung LM
Landesstraße 30
                                 D-35104 Lichtenfels - Sachsemberg
                Tel.: +49 (0) 64547997533
                                                   E-Mail: info.haus-raumgestaltungLM@web.de